平素より361°JP公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年9月30日（水）に実施された会員ランク管理システムの機能更新に伴い、会員ランクが正しく表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。 本不具合により、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ■ 会員ランクの復旧について対象のお客様の会員ランクの再判定および修正対応が完了し、現在は正しい会員ランクが反映されております。 ■ ポイント付与について不具合が発生していた対象期間中のお買い物につきましては、本来適用される会員ランクのポイント還元率に基づき、2026年10月10日（土）～10月11日（日）にかけて、対象のお客様へ順次ポイントを付与いたします。今しばらくお時間をいただきますようお願い申し上げます。 このたびは、お客様にご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 361°JP公式オンラインストア

平素より361°JP公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。  2026年9月30日（水）14時頃に実施された会員ランク管理システムの機能更新に伴い、会員ランクがリセットされ、正しいランクが反映されない不具合が発生しております。また、同不具合に関連し、一部のお客様に本来の付与対象ではないポイントが付与されたことを確認しております。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 ■会員ランクの復旧について現在、システム運営会社と連携し、対象のお客様の会員ランクを再判定のうえ、正しいランクへ修正する対応を進めております。 会員ランクの修正は、本日10月8日（木）から順次実施し、明日10月9日（金）中に完了する予定です。 復旧が完了次第、当サイトにて改めてご案内いたします。 なお、復旧作業中に通常のランク変動に伴うポイントが付与されなかった場合は、対象のお客様を確認のうえ、別途付与いたします。 ■誤って付与されたポイントについて9月30日に本不具合により誤って付与されたポイントにつきましては、対象および付与数を確認のうえ、未使用分の取り消しを予定しております。今回の取り消し対象は、本不具合によって誤って付与されたポイントです。通常のお買い物などで正しく付与されたポイントは対象となりません。 お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 361°JP公式オンラインストア

平素より361°公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部商品につきまして、オンラインストアに掲載している商品画像と、実際にお届けする商品の仕様に一部相違があることが判明いたしました。 対象商品をご購入いただいたお客様には、ご心配・ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 誠に恐れ入りますが、交換商品のご用意が難しいため、原則として交換対応は承っておりません。 商品画像との相違を理由にキャンセルをご希望のお客様につきましては、返品・返金にて対応させていただきます。 対象のお客様でキャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。 今後は商品情報の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。