会員ランクの表示不具合解消およびポイント付与対応に関するお知らせ

平素より361°JP公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月30日（水）に実施された会員ランク管理システムの機能更新に伴い、会員ランクが正しく表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

本不具合により、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 会員ランクの復旧について
対象のお客様の会員ランクの再判定および修正対応が完了し、現在は正しい会員ランクが反映されております。

■ ポイント付与について
不具合が発生していた対象期間中のお買い物につきましては、本来適用される会員ランクのポイント還元率に基づき、2026年10月10日（土）～10月11日（日）にかけて、対象のお客様へ順次ポイントを付与いたします。
今しばらくお時間をいただきますようお願い申し上げます。

このたびは、お客様にご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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